¿Qué es exactamente The Lab? ¿Un gimnasio? ¿Una clínica?
Ninguno de los dos, y es a propósito. El gimnasio le entrega máquinas y le deja solo. La clínica trata el dolor y le da de alta.
Y esto tampoco es fisioterapia. La fisioterapia es atención médica, tiene un punto final clínico, y para la mayoría de la gente es el primer paso correcto. Nosotros somos lo que viene después. Nuestro trabajo empieza donde terminó su alta, y apunta a su vida, no a su función mínima. Si usted no ha hecho fisioterapia y la necesita, se lo decimos en la llamada y le indicamos con quién ir.
The Lab es lo que faltaba en el medio: un lugar donde los adultos 50+ recuperan fuerza, movilidad y energía con un plan diseñado para su cuerpo, y un mentor a su lado en cada sesión. Primero le evaluamos (su cuerpo, su historial, sus metas). Después diseñamos su programa. Y después lo hacemos juntos, a su ritmo.
Ya probé el gimnasio / la fisioterapia / el quiropráctico y no funcionó. ¿En qué es diferente?
Casi todo el que llega aquí ya probó muchas cosas. Reposo. Inyecciones. Una hoja de ejercicios. Una clase grupal adaptada. Un local lleno de máquinas.
Lo que casi nadie ha probado es un plan armado a partir de una evaluación de su cuerpo, ejecutado por un profesional que responde por su meta. Son dos caminos muy distintos, y es exactamente por eso que esto funciona con gente que sentía que ya lo había intentado todo antes de encontrarnos.
Esas cosas no fallaron porque algo esté mal con usted. Fallaron porque nadie miró su cuerpo completo, su historial y su vida antes de entregarle una rutina. Aquí la evaluación va primero, su plan es solo suyo, y está supervisado el 100% del tiempo. Nunca le vamos a dejar adivinando ni a mandarle a casa con una hoja de ejercicios que no sabe hacer.
¿En cuánto tiempo voy a sentir la diferencia?
La respuesta honesta es que depende. La claridad la tiene desde la primera visita: sale de la evaluación sabiendo qué está pasando con su cuerpo. El cambio físico toma tiempo, y cuánto depende de lo que encontremos. Lo más común es que nuestros miembros empiecen a sentir un cambio positivo dentro del primer mes.
Cada persona es distinta, con su propio historial y sus propias lesiones. Después de su evaluación sí le podemos decir, con certeza razonable, cuánto va a tomar su proceso.
¿Es seguro con mi edad, mi dolor o mi condición de salud?
Sí, ese es exactamente nuestro trabajo. Nuestros miembros viven con artritis, osteoporosis, Parkinson, prótesis de rodilla o cadera, décadas de dolor de espalda… En The Lab las personas 50+ con condiciones reales no son la excepción: son la norma. Empezamos suave, medimos cómo responde su cuerpo y ajustamos cada semana. Nunca le vamos a exigir como a alguien de 25, porque no lo es, y ese es justamente el punto. Si está en tratamiento activo, tráiganos las indicaciones de su médico y construimos alrededor de eso. Trabajamos junto a su médico, nunca en lugar de él.
¿Necesito hacer “dieta” para ver resultados?
No, y por favor no la haga. Las dietas radicales son un juego de adivinanzas: suman estrés y frustración, su cuerpo se defiende, y en unos meses está donde empezó (o peor). Nosotros hacemos lo contrario de adivinar: un test metabólico de 45 minutos que nos muestra exactamente cómo funciona su metabolismo: qué quema su cuerpo, cuándo y cómo. Con esa data vamos a la raíz del problema y construimos hábitos que sí puede sostener, sin prohibirle la comida que ama.
¿Cuánto cuesta?
La evaluación es gratis. El Test de Vitalidad le cuesta 3 minutos, y la evaluación presencial de 60 minutos, cero dólares.
Lo que venga después depende por completo de lo que la evaluación encuentre, y por eso no cotizamos un programa antes de haberla hecho. Quien le da un número antes de medirle está adivinando lo que usted necesita o, peor, tratando de venderle lo que cree que usted va a comprar. Al terminar la consulta usted conoce la inversión completa, por escrito, antes de que le pidamos decidir nada.
Al terminar la evaluación sabemos dos cosas: si somos las personas correctas para usted y, si lo somos, cuál es la solución que le corresponde. Si no lo somos, se lo decimos y le referimos con alguien que le pueda ayudar mejor que nosotros. Preferimos eso a venderle algo que no necesita. Un dato que vale la pena saber: la membresía anual puede calificar para HSA/FSA con una LMN de Truemed, lo que para los miembros calificados es un ahorro fiscal de alrededor de 30% en promedio.*
¿Trabajan con seguro médico (health insurance)?
No, y es deliberado. El reembolso del seguro es justamente lo que crea el punto final clínico y el número fijo de visitas. Trabajar fuera de ese sistema es lo que permite armar un plan alrededor de su meta en vez de alrededor de un código de facturación.
No aceptamos Medicare, Medicare Advantage ni seguro médico privado. Si para usted la cobertura es la prioridad, se lo decimos con franqueza en la llamada en vez de hacerle perder el tiempo.
Piense en lo que la fuerza, el equilibrio y la energía le compran después de los 50: menos caídas, menos consultas, más años independientes haciendo lo que ama. Nuestros miembros lo dicen mejor: este es el único seguro que le paga de vuelta cada día que lo usa.
¿Puedo usar mi HSA/FSA para pagar esto?
Posiblemente sí. Hicimos alianza con Truemed, una empresa de telesalud y pagos, para que los miembros calificados puedan usar dólares pre-impuestos de su HSA o FSA en su membresía anual, un ahorro fiscal de alrededor de 30% en promedio.* Cómo funciona: usted completa un formulario de salud breve, un clínico licenciado e independiente lo revisa, y si su historial de salud lo respalda emite una Carta de Necesidad Médica (LMN). La elegibilidad es condicional e individual: no es automática y no todas las personas califican. La cifra de 30% es el ahorro fiscal mediano; el suyo depende de su tramo impositivo, su estado y su tipo de plan. El costo de Truemed está incluido en el precio de compra y Truemed es el Comerciante de Registro de la transacción. Esto no es asesoría fiscal ni médica. Pregúntenos cuando le llamemos y se lo explicamos.*Truemed es para clientes calificados. El ahorro fiscal de HSA/FSA varía. Más información en truemed.com/disclosures.
¿Dónde están? ¿El parqueo es complicado?
Estamos en 601 N Federal Hwy, Ste 208, Hallandale Beach (segundo piso, con ascensor que llega directo a nuestra puerta). Y el parqueo es la parte fácil: hay estacionamiento techado gratis pegado al edificio con acceso directo. Parquea bajo techo y entra derecho. Sin dar vueltas a la cuadra, sin sol, sin lluvia. El mapa está justo debajo de esta sección 👇 También tenemos dos sedes en Panamá, donde nació The Lab.
¿Tengo que subir escaleras para entrar?
No. Hay ascensor y llega directo a nuestra puerta, así que no sube ni un escalón para entrar. El estacionamiento techado gratis está pegado al edificio, o sea que parquea bajo techo y camina derecho al ascensor. Una vez adentro, todo está en un solo nivel. Si usa bastón, andadera o silla de ruedas, puede entrar y salir por su cuenta.
¿Cuánto dura una sesión y cada cuánto vengo?
La mayoría de los miembros entrena unas 3 veces por semana, sesiones de 45 minutos. Es un promedio, no una regla. Su frecuencia depende de su capacidad y de lo que su cuerpo realmente necesita, y el plan se adapta a su situación real. Alguien que viene saliendo de una cirugía empieza en un punto muy distinto al de alguien que solo quiere dejar de perder fuerza, y las dos cosas son normales aquí.
¿Hablan español?
Sí. Nuestro equipo trabaja en inglés y en español. Puede hacer su evaluación, sus sesiones y su papeleo en el idioma en el que se sienta más cómodo. The Lab nació en Panamá en 2016, así que el español es parte de cómo trabajamos desde el primer día.
¿Qué certificaciones tiene su equipo?
La verdad por delante: nuestros mentores no son fisioterapeutas, y nunca vamos a pretender que lo son. Son profesionales del entrenamiento de fuerza especializados en personas mayores de 50 años, con años de experiencia trabajando con adultos que viven con dolor crónico. Además, cada mentor pasa por The Lab Academy: dos meses de estudio y práctica supervisada, 8 horas al día, con un examen final de 3 horas. Nadie trabaja en el piso de The Lab sin haber aprobado ese examen.
¡Tengo más preguntas! ¿Cómo hablo con un humano?
Claro, los humanos reales son justamente lo nuestro. Llámenos al (754) 465-5228 y alguien del equipo le responde personalmente: sin bots y sin guiones. O haga el test gratis aquí abajo y le llamamos en 1 día hábil.
Hablamos pronto,
Mickael y el equipo de The Lab Hallandale Beach
